一、應用背景
隨著國民經濟的發展和銀行業務的不斷發展,金融機構的業務量迅速增長,但同時銀行業務糾紛也在增加,銀行搶劫和惡性暴力事件也時有發生。為了遏制和打擊犯罪、減少金融風險,銀行需要對重要地點和營業場所進行有效和可靠的監控,對非法入侵的行為及時報警制止,對單收單付柜臺嚴密監視,防止錯誤發生。
對于銀行金庫門口、鈔票點算地點等一些重要地點,需要對其進行完全的監控,將發生的所有情況進行紀錄,保障銀行財物和工作人員的安全,并對工作人員進行有效的監督。同時,在意外事件發生時,可以有效地保存現場情況的紀錄。 在銀行的營業場所,如營業大廳、柜臺、自助銀行和 ATM 機等地點,因人員較多,也有可能隨時發生突發情況,經濟警察難以對所有現場的所有情況進行實時的監控,一旦有突發事件發生,無法準確掌握現場的實際情況;如果要保證對營業場所的嚴密監控,將大大增加經濟警察的工作強度,影響客戶正常的存、 取款等活動。 為此,提供的銀行監控系統能很好解決這些問題。
二、系統分析
對于銀行監控,布防點設計要求能夠覆蓋銀行總行、分行、支行全部區域,保證銀行內所有人員的活動情況都可盡收眼底。
(1)出入口監控
銀行出入口包括銀行各大門口、主要通道門口和電梯出入口等。
利用監控系統,通過在銀行各出入口安裝攝像機設立監控點,嚴密監視各出入口人員的出入情況以及監控銀行周圍環境情況,保證銀行管理者能實時了解銀行的出入口安防情況。
(2)營業廳監控
營業廳監控包括營業大廳和營業廳柜臺的監控。
利用監控系統,通過在銀行營業大廳的天花板、墻壁等關鍵點安裝攝像機設立監控點,監控銀行大廳內所有人員的基本情況,以便及時發現可疑人物和事件,防范和避免搶劫和惡性暴力事件發生。
利用監控系統,通過在銀行營業柜臺周圍的天花板、墻壁等關鍵點安裝攝像機設立監控點,全面監視營業窗口的情況。銀行管理層可通過監控系統實時監控柜臺工作人員的工作情況,如發生工作情況有異常或者不足之處,可馬上派人員進行指導,從而提高了管理效率。在銀行柜臺處,辦理業務顧客和柜臺工作人員在辦理業務上有出入,比如說存取款有出入,都有可能引起業務糾紛。監控系統則可以很好地處理這些糾紛,提高銀行服務水平,確保銀行在顧客中樹立良好的形象。
(3)金庫庫區監控
利用監控系統,通過在銀行金庫庫區的天花板、墻壁等關鍵點安裝攝像機設立監控點,全面監視庫區內人員和財產情況。銀行管理層通過監控系統實時監控庫區人員的工作情況,以及庫存中財產資金流動情況,確保而來庫區財產資金的安全。
(4)ATM機處監控
ATM機包括營業廳ATM和離行ATM。
利用監控系統,通過在ATM機周圍處的墻壁等關鍵點安裝攝像機設立監控點,監視ATM機處實時情況,如發生可疑的人對ATM進行不正當使用或其他違規操作,可馬上派相關人員進行查看制止,將有效的遏制ATM機的犯罪案件,避免給銀行帶來負面影響和其他用戶帶來財務損失。如用戶將銀行卡遺留在ATM機上,甚至被其他人鉆空子將卡中余款取出,銀行可以通過本系統錄像回放了解整個事件的來龍去脈,為公安人員提供了有利的現場一手視頻資料,提高了公安破案的效率,也避免用戶的財務損失。
(5)其他重點部位監控
根據銀行的具體監控環境,針對性地在銀行其他重點部位安裝攝像機設立監控點。比如說在銀行保險室的天花板、墻壁等關鍵點安裝攝像機,可以有效及時監管保險室的所有活動。
(6)遠程監控
隨著網絡監控技術的發展,我們可以實現醫院各網點監控系統集中監控管理,管理方可在外地基于IP 網絡通過客戶端軟件實現遠程監控,突破地域限制。
三、系統設計
根據銀行的基本性質和特征,決定了對視頻監控的業務需求,而具有數字化、網絡化、智能化、統一調度、集中管理、資源共享的網絡視頻監控系統則成為銀行管理的最佳選擇。銀行各個分支行通過互聯網形成銀行內聯網,以及ATM機建立相對獨立的網絡視頻監控系統,經過防火墻保護,通過互聯網與銀行總部互聯,形成二級管理的銀行網絡視頻監控系統。
銀行IP監控系統結構圖如下:
銀行IP監控系統分為三部分:
(1)銀行監控中心:主要由圖像監控系統服務器、圖像存儲系統、監控客戶終端等組成。主要完成現場圖像接收,用戶登錄管理,優先權的分配,控制信號的協調,圖像的實時監控,錄像的存儲、檢索、回放、備份、恢復等。監控中心是完成的是整個系統的中樞部分。
由于銀行金融系統的機構較多且分散,因此監控中心可以分為若干級別,功能上相互獨立,但在資源管理上卻可以共享互聯。一般建議將支行、分行和總行的級別嵌套,就可以設立3級模式,在每一級上都是一套功能完備的監控系統,并對上一級負責,使得系統中任何一臺電腦,只要通過客戶端軟件就能監控到網絡中任何一個攝像機。
(2)銀行監控點:指銀行需設置監控的場所,在銀行支行、分行和總行等監控點安裝攝像機的數量與位置根據實際情況而定。各監控點介入網絡交換機組成局域網,與監控中心的監控主機組成了視頻監控系統網。
(3)顯示終端:除了視頻監控系統網外,可在局域網中的若干PC計算機,安裝客戶端軟件(IPCamView)或IE瀏覽器作為顯示端,適用于:銀行管理層監管銀行員工作情況;保衛部監管銀行安全情況;
銀行IP監控系統功能:
(1)實時監控 ----- 支持多種客戶端,滿足不同人員觀看需求
(a) 支持監控中心固定監控點使用客戶端監控。
(b) 支持銀行行長、經理、以及職工等流動監控點使用網頁監控.
(c) 支持銀行行長、經理、職工等身邊沒有電腦的人員使用手機監控。
(d) 不同監控方式使用統一用戶名、密碼登陸,具有相同的攝像機列表。
(e) 同一屏幕支持高達64路畫面。
(f) 監控中心支持同一計算機有多個屏幕,每個屏幕監控不同的攝像機。同一臺電腦在處理能力允許范圍內不限最大監控畫面數。
(g) 支持監控中心上電視墻功能。
(h)只要網絡能夠到達,就可以建立監控中心。多個監控中心可以同時存在。
(i)不需要視頻交換矩陣,通過鼠標點擊就可以達到視頻切換功能。
(2)視頻錄像 ----- 支持多方錄像同時錄像,滿足高可靠性要求
(a) 支持銀行支行、分行和總行的監控中心本地使用服務器錄像。
(b) 支持攝像機本地SD卡錄像。
(c) 支持監控中心使用客戶端錄像。
(d) 每一地方的錄像,都可使用一直錄像、計劃錄像、報警錄像、計劃報警錄像等多種方式。
(e) 多種錄像可以同時存在,并使用獨立的不同大小的碼流。
(f) 多種錄像可以使用統一界面,統一回放。
(3)錄像回放 ----- 支持錄像回放搜索,快速定位到發生事件的錄像
(a) 支持監控中心固定監控點使用客戶端回放。
(b) 支持銀行行長、經理、以及職工等流動監控點使用網頁回放。
(c) 可以選擇回放日期,并精確定位到秒。
(d) 有報警的分鐘使用不同顏色的圖標顯示,一目了然。
(e) 支持高達16倍速回放。支持慢放,單幀回放。
(f) 可以在回放視頻中進行運動搜索。
(g) 可以轉存AVI。進行備份。
(4)支持遠程回放下載功能,以在網絡環境不好的地方播放高清晰度圖像
(a) 語音功能 ----- 支持雙向語音對講
(b) 可以監聽所有攝像機的聲音。
(c) 可以將聲音錄入錄像中。
(d) 可以與單臺攝像機進行語音對講。
(e) 可以對多臺攝像機進行語音廣播。
(5)管理平臺 ----- 支持子帳號觀看授權控制
(a) 支持通過帳號管理攝像機。用戶只需要記住帳號,不需要記任何域名信息或者端口,就可以在任何地點,任何時間觀看實時視頻以及回放錄像。
(b) 支持攝像機分組,所有客戶端都可以看到統一的分組列表。
(c) 支持通過網頁管理帳號,添加刪除攝像機,設置攝像機的管理品質。
(d) 支持通過網頁管理攝像機的錄像品質。
(e) 可以創建子帳號,可以控制子帳號的權限包括:回放功能、拍照功能、錄像功能、PTZ控制功能、設置品質和限制觀看時間。
(f) 支持通過網頁查看錄像狀態,管理錄像。
(6)多級用戶密碼管理
(a) 支持用戶分級別管理
(b) 可以不同級別用戶具有不同的操作權限。
四、系統優勢及特點
銀行IP監控系統不僅功能強大,在性能上也超過常規的模擬視頻監控系統。本系統優勢主要表現在以下幾方面:
(1)網絡化、數字化、低成本
系統采用TCP/IP協議,內置HTTP服務器,提供RJ-45以太網接口,能架構在局域網、廣域網、INTERNET和無線網絡之上,不需要鋪設視頻線纜,實現計算機網和視頻網合二為一,節儉了鋪設長距離線纜的成本。本方案不需要專門的監控設備,使用普通計算機進行監控錄像,將監控設備和計算機合二為一,降低設備采購成本??扇我庠O置網關,完整支持跨網段、有路由器的遠程視頻監控環境。
(2)高清晰度圖像
圖像緊縮采取H.264圖像編碼尺度,圖像清楚度高,在低帶寬情況下可實現高質量視頻圖像傳輸。
(3)多權限功能
系統監控中心和各分控中心可以對管轄范疇內多個本地和遠程監控前端進行實時監控,不同的用戶可依據職務分配不同的掌握權限。依據權限的不同,使用者可在服務網站或客戶端上行駛不同功能。
(4)適用性與即插即看
網絡攝像機具備了所有需要用來樹立遠程監控體系的構件。安裝時只需要插上網線、接通電源即可通過網站或客戶端查看遠程視頻圖像。
(5)施工維護低難度、低成本
通過使用網絡攝像機和監控系統軟件,極大地簡化了監控系統中可能涉及的設備種類和數量,它完整代替了模仿監控系統中的視頻矩陣、切換器、畫面分割器、字符疊加器等需要配合使用能力實現的功能,不僅減少了調試設備的施工周期,同時較少設備的使用,有效提高整套系統的穩定性和可靠性,減少日后維護設備的難度。
(6)系統結構靈活,可擴容性、升級性強
當系統擴容時,在監控中心,管理人員只需要將增添的監控裝備參加監控地點組別,這樣就完成了全體的系統升級擴容工作。同時也可以應用此網絡進行數據傳輸及與公司總部聯網,并不需要再行搭建盤算機網絡。前端攝像機和中心管理軟件均支持本地升級,無需硬件改動便可實現系統功能的升級。